Kun kuulo ja näkö ovat heikentyneet :
Kun kuulo ja näkö ovat heikentyneet : hyvään vuorovaikutukseen ikääntyvän asiakkaan kanssa.
- [Kustannuspaikka tuntematon] : [kustantaja tuntematon], 1999.
- [12] s. ; 21 cm
vanhukset
vanhuus
ikääntyneet
vuorovaikutus
asiakkaat
asiakaspalvelu
viestintä
työntekijät
kuurosokeus
kuurosokeat
kuurosokean kohtaaminen kommunikaatio
vanhukset
vanhuus
ikääntyneet
vuorovaikutus
asiakkaat
asiakaspalvelu
viestintä
työntekijät
kuurosokeus
kuurosokeat
kuurosokean kohtaaminen kommunikaatio